Chełmianie będa mieli komu się skarżyć. W mieście w końcu powołano Rzecznika Praw Mieszkańców

Od końca marca 2021 roku planowano powołać odpowiednią osobę na stanowisko Rzecznika Praw Mieszkańców Chełma. Po nieudanej próbie w czerwcu br., w końcu udało się obsadzić ten brakujący wakat w chełmskim Urzędzie. Nową funkcję objęła Magdalena Mazurkiewicz, która z wykształcenia jest pedagogiem, w zawodzie pracowała w Miejskim Ośrodku Pomocy Rodzinie w Chełmie jako pedagog społeczny.

– Do obowiązków Rzecznika Praw Mieszkańców należą następujące zadania, m.in. koordynacja i obsługa spotkań z mieszkańcami, w tym przyjmowanie mieszkańców oraz udzielanie poradnictwa, reprezentowanie interesów i praw mieszkańców wobec Urzędu i miejskich jednostek organizacyjnych, nadzór nad przestrzeganiem przepisów prawa przez pracowników Urzędu przy obsłudze interesantów, badanie satysfakcji klientów z usług świadczonych przez Urząd, prowadzenie czynności wyjaśniających w sprawach przyjęć interesantów oraz skarg i zażaleń w zakresie realizowanych zadań, prowadzenie spraw związanych z budżetem obywatelskim Miasta Chełm – mówi Damian Zieliński z gabinetu prezydenta Chełma.

Z Rzecznikiem można się skontaktować telefonicznie pod numerem: 82 564 33 26 oraz mailowo, pisząc na adres [email protected].